Deze tweedaagse training leert u afwijkend gedrag in de omgeving te herkennen en er op te anticiperen.
Wat is normaal en wat is afwijkend gedrag in relatie tot de omgeving? U leert op een andere manier te kijken naar de omgeving. Deze cursus staat voor proactief denken en handelen en incidenten te voorkomen om zo de veiligheid te verhogen. Door personen en situaties vroegtijdig te signaleren op basis van gedragingen die kunnen leiden tot incidenten en hierop te pro-actief te handelen kunnen problemen of escalatie worden voorkomen.
De cursus is vooral geschikt voor personen die met veel publiek te maken hebben zoals winkelpersoneel, beveiligers en toezichthouders.
Tijdens deze cursus wordt theorie en praktijk afgewisseld en de geleerde theorie in de praktijk toe gepast om e.e.a. daadwerkelijk te ervaren.
